Az Európai Unió Hivatalos Lapjának 2009. március 31-i, C 77-es számában tette közzé a kreatív online tartalom belső piaci helyzetéről szóló COM (2007) 836 kódszámú végleges véleményét az Európai Gazdasági és Szociális Bizottság (EGSZB).

Az uniós szerv érdeklődéssel várja, hogy kidolgozzanak egy, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások fogyasztóinak és felhasználóinak szóló útmutatót, amely többek között a személyes adatok megfelelő védelméről, a fogyasztók jogainak digitális környezetben történő alkalmazhatóságáról, az online minőségi paraméterek bevezetéséről és az online konfliktuskezelési rendszerről szólna.

Az EGSZB meglátása szerint kívánatos volna alaposan megfigyelni az online tartalmak piacának különböző ágazataiban végbemenő fejlődést, amely, úgy tűnik, a szerzői jog és a szomszédos jogok szempontjából kedvező irányban halad, mégpedig megfelelő magatartási kódexekre és realista kereskedelmi modellekre alapozva.

Az EGSZB szerint a skandináv országokban, különösen Svédországban alkalmazott szerzőijogdíj-kezelési példák lennének a követendők, ahol egy ésszerű hosszúságú, kizárólagos felhasználói jogokat biztosító időszakot követően egy globális jogkezelési rendszer léphetne életbe.